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亚马逊物流模式二选一 fba与自发货究竟哪种更适合?
  • 发布时间:2019-10-08
  • 发布者:管理员
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  物流模式究竟选择哪种更好,有人说使用fba好处优惠多,有人说使用自发货省钱不少,那么究竟哪一种模式更适合卖家,或者说不同卖家更适合哪种物流模式,亦或者2种都用,这是卖家们迫切需要了解的。

  自发货与fba区别是什么?

  用fba的卖家首先是需要支付一笔费用,而这笔费用主要就是用来将产品存储在亚马逊物流中心,fba卖家能够享受到亚马逊世界一流的物流配送服务。

  每当买家下单后,亚马逊就会收到这个信息,从货架上面选出产品再进行包装运送,而且亚马逊会为所有fba产品提供客户服务,相当到位。亚马逊的fba费用里面也涵盖了很多服务,这些费用是根据销售产品的尺寸和重量确定。此外亚马逊还收取短期以及长期的存储费用,从这里就可以看出,物品储存在fba库存时间越长,卖家所承担的费用也就越多。

  而自发货简单来说就是通过亚马逊平台收到订单以后,将直接从自家或者企业仓库发货。同样也意味着,管理库存、包装和配送以及客户服务都需要卖家自己来操作。

  此外还有卖家SFP,这同样也是一个比较新的物流选项,主要是用来奖励指标优秀的自发货卖家。只要符合亚马逊SFP资格的卖家就不需要将货物发到亚马逊物流中心,就可以享受到fba的好处。这同样也意味着,只要拥有了自己额物流系统的优秀卖家就可以与fba卖家一样更加容易获得buy box,而这只需要他们一直保持高卖家指标即可。

  那么使用fba和自发货优势是什么?

  首先fba有很多的优势,尤其是针对那些能够承受亚马逊fba费用变化的高利润卖家而言。

  使用fba的其中一个优势就是能够有资格向消费者提供prime配送服务,除了能够让买家接触到亚马逊的prime顾客以外,还能够增加卖家获取buy box的几率,因为本身物流选项在亚马逊算法里面占有非常重要的地位,fba listing也会被优先考虑。

  身为fba卖家,不管业务规模多大,都可以享受亚马逊提供的物流选项,还可以利用亚马逊卓越的运输以及分销网络,享受亚马逊的运费折扣。

  并且消费者都喜欢快速配送,很多买家都习惯prime服务的2天送达优势。

  此外,fba还有一个优势就是,亚马逊消费者都清楚明白自己想要什么,并且愿意买单。亚马逊表示,里面有一半的消费者拒绝从不是fba卖家那里购买,毕竟对于那些订阅了prime的买家而言,他们注重的是客户服务以及配送速度。

  用fba是可以让卖家将自己与其他竞争对手区别开的方式,可以在亚马逊搜索结果里面获得更加靠前的排名,消费者也更加愿意选择你的listing。

  fba缺点

  fba的缺点其实也很明显,相信大家都早有耳闻,那就就是成本太高。因为亚马逊负责了所有的库存管理,所以亚马逊是可以收取合理的费用。

  此外,亚马逊还会为销售缓慢的产品收取长期库存的存货费用,而这些费用主要是为了防止卖家将滞销品运往fba物流中心,占据库存空间。

  也因此让fba对于长尾产品而言特别的贵,毕竟长尾产品在购买前都是会有很长一段时间的闲置期。对付这个成本的一种方法就是利用亚马逊的库存健康报告,它能够显示库存在货架所停留的时间以及卖家是否过于频繁或不经常补充库存。

  如上所述,fba除了上述的费用外,还收取包装、采购、运输处理、产品退货和客户服务等物流费用,这些费用也是基于物品大小和体重。利用fba收入计算器来计算这些费用如何影响业务是非常重要的。

  对于那些出货多个fba物流中心的卖家而言,这些可能会侵蚀卖家的盈利能力,为了避免这样的情况发生,卖家必须要为库存安置服务支付额外单位费用,这同样可以让买家发货到比亚马逊建议数量更少的物流中心。

  自发货的缺点

  使用自发货的卖家,很明显的一个优势就是可以确保他们产品包装完美适用于自己的产品,并且能降低消费者报告的产品损坏数量和更少的退货量。

  自发货卖家还可以使用定制包装,跟竞争对手区别开来。

  自发货卖家还可以使用自定义的收据,还能够在包裹中加上写给消费者的亲笔感谢信。

  不过,处理包装以及运输也是自发货的很明显的缺点!更加糟糕的是,自发货卖家必须处理退货问题以及客户服务,而这些任务通常非常的耗时间,并且有时候会很麻烦,从这个角度上来看,fba的费用也是理所当然。

  自发货还有一个缺点就是买家不太乐意用它...这多少会对卖家的业务产生一定的影响。而且有个事实是需要卖家们认清:prime用户的购物能力通常会比非prime用户花费的多,并且他们更倾向于购买prime产品,毕竟这是他们花钱享受的特权。

  相对于fba竞争对手而言,利用自发货也可能会降低获得buy box的几率。很多卖家都会通过测试自发货和fba两种方式,看看哪种更加的适合自己。但这2种模式对于同一个卖家会有不同的优势,当然这取决于销售的产品是什么。

  比如,如果你卖的产品有个特定包装问题或目标买家对配送速度没有特别要求,那么自发货就可以是个非常好的选择。然而对于沉重或比较大的物品,卖家也可能会喜欢用自发货,这样就不需要承担额外运费。

  此外,fba对于大批量的亚马逊卖家或许更加有效,因为许多卖家都没办法承担花时间来处理包装和配送大量的订单。

  哪种卖家能从fba或自发货受益?

  能够充分利用自发货的亚马逊卖家,一般都是已经拥有仓储和运输系统的卖家,若你拥有一个或多个仓库、员工以及可信任的物流网络,那么可以使用自发货来获取更多的利润。而且若你的卖家指标都非常的好,还可以申请亚马逊的SFP,享受fba福利,并且不需要支付fba费用。

  若是卖家拥有一个实体店或者电商网站,卖家就可以比其他人更加快捷的完成订单,若自己能够处理好发货,将可以省下一笔仓储和物流费用。

  另一面,若卖家的企业不能够快速有效完成订单,fba是个不错的选择。小卖家可以受益fba,毕竟许多卖家都会积极寻找带有prime shipping标志的产品。

  大卖家同样也可以受益与fba,卖家可以战略性对一些订单利用自发货,然后再对一些更加适合fba产品使用fba来配送。

  卖家对于fba的主要抱怨还是亚马逊员工并不能将他们产品妥善包装,至少是以他们的观点来看。似乎因为各种因素导致,卖家并没有总是让亚马逊fba知道他们产品究竟是什么,以及告知亚马逊该如何运送它们。

  例如,很多卖家会抱怨亚马逊fba运送产品的时候会损坏,或者运输的过程中直接丢失之类。面对这样的情况,很多卖家选择将产品标示为one unit, do not open,不将其标记为ready to ship,或使用自发货渠道。

  当然对于fba体验比较差的卖家也会觉得这项服务的成本难以接受,即便是成功使用fba的一些企业同样也会觉得价格太高。

  总结

  fba卖家是可以提供亚马逊所有配送选择,同样也意味着fba卖家能够更好将自己与竞争对手区分,并且获得buy box.然而fba卖家需要承担额外的费用,亚马逊会针对使用的仓库空间来收取月费。

  小企业以及那些没能力自己配送和提供客服的人是最能够从fba获益!

  自发货的卖家拥有可以按照自己想要方式来包装和运输的优势,还可以自己在包装里面添加个人元素,当然这也意味着他们需要挑拣、运送、包装等。

  自发货的另一个缺点也是很多卖家都不太喜欢这种方式...

  对于fba最大的抱怨无疑就是包装太次和退货,解决的方案就是在标签上面更加仔细以及向亚马逊说明产品的信息!

  而对自发货主要的抱怨就是会将很大的一部分生意无奈的输给了fba卖家...而这方面并没有什么特别好的解决办法,只能够是卖家在退货政策方面更多的慷慨,以此来提升与fba卖家的竞争力。

  


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